也談——“實(shí)體書(shū)店送外賣”《團(tuán)結(jié)報(bào)》4月18日　　●林日新　　

      北京的實(shí)體書(shū)店最近也加入外賣中。首批72家實(shí)體書(shū)店已經(jīng)陸續(xù)上線美團(tuán)外賣，這意味著，讀者能在下單后大概30分鐘的時(shí)間里，親手接到想要的圖書(shū)。書(shū)香和飯香，你可以同時(shí)擁有。當(dāng)然，也有質(zhì)疑聲的存在：有什么書(shū)這么著急非得外賣？外賣價(jià)格高為什么不用電商？店里那么多書(shū)選哪些上外賣？我住五環(huán)外根本沒(méi)書(shū)店能送到……　　

       乍一看這則新聞，實(shí)體書(shū)店送外賣這個(gè)現(xiàn)象似乎是疫情中的最新產(chǎn)物，目的一是為了方便那些隔離在家的讀者讀書(shū)，二是新冠肺炎疫情暴發(fā)后，實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)受到重創(chuàng)，大部分書(shū)店無(wú)法開(kāi)張，只能由此來(lái)增加一些營(yíng)業(yè)額。所以不少讀者擔(dān)心“實(shí)體書(shū)店外賣誕生于非常時(shí)期，那在疫情結(jié)束后還會(huì)繼續(xù)嗎？”　　

       筆者認(rèn)為，在網(wǎng)上書(shū)店的沖擊下，實(shí)體書(shū)店消費(fèi)市場(chǎng)日漸萎縮，實(shí)體書(shū)店的生存舉步維艱，這早已成世界大趨勢(shì)。近年來(lái)，全國(guó)各地的許多實(shí)體書(shū)店逐漸消失，就拿南京市的情況來(lái)看：截至2012年底，南京市共有 1987家2607個(gè)出版物發(fā)書(shū)店的數(shù)量和市場(chǎng)份額呈現(xiàn)出雙降態(tài)勢(shì)，大量書(shū)店甚至已經(jīng)行網(wǎng)點(diǎn)，其中實(shí)體書(shū)店622家（包括新華書(shū)店29家，民營(yíng)實(shí)體書(shū)店593家，占23.8％）處于倒閉或?yàn)l臨倒閉邊緣，其生存狀態(tài)和發(fā)展前景令人堪憂。在國(guó)外，實(shí)體書(shū)店的生存條件同樣如此，據(jù)媒體報(bào)道：日前，美國(guó)著名的巴諾書(shū)店，傳出虧損翻番、達(dá)到近2億美元的“壞消息”。很多人擔(dān)心，這一“美國(guó)最后一個(gè)大型連鎖書(shū)店”會(huì)步2011年破產(chǎn)的老牌書(shū)店博德斯的后塵。　　

       然而，當(dāng)今網(wǎng)上書(shū)店的生意卻風(fēng)生水起。像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，2000年開(kāi)始從爆棚的三百多家網(wǎng)上書(shū)店中脫穎而出，當(dāng)年獲600萬(wàn)美元的A輪融資，由軟銀中國(guó)和IDG資本投出，到2010年12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)赴美國(guó)上市，其銷售額實(shí)現(xiàn)了從1個(gè)億到100億的成長(zhǎng)，當(dāng)當(dāng)也由此成為當(dāng)時(shí)最大的網(wǎng)上書(shū)店。網(wǎng)上書(shū)店的成功除了一個(gè)“價(jià)格便宜”，還有一個(gè)重要的原因是“方便讀者”——只要在網(wǎng)站上選中書(shū)本，鼠標(biāo)一點(diǎn)：交款成交，過(guò)不了兩三天，心儀的書(shū)便到了手上。反觀實(shí)體書(shū)店的傳統(tǒng)銷售方式：一排排書(shū)碼在書(shū)店書(shū)架上，坐等讀者前來(lái)選購(gòu)。頗有一副“皇帝的女兒不愁嫁”的架勢(shì)，可時(shí)代在前進(jìn)，形勢(shì)在發(fā)展，當(dāng)今的讀者早已不愛(ài)架子特大的“皇家千金”，更喜通情達(dá)理的“小家碧玉”。兩相比較，網(wǎng)上書(shū)店比實(shí)體書(shū)店的服務(wù)更接地氣，更暖人心了?！　?/p>

     “實(shí)體書(shū)店送外賣”的銷售方式，雖說(shuō)是誕生于非常時(shí)期的特殊產(chǎn)物，但筆者更希望它能如星星之火，可以燎原。實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)借助這股東風(fēng)，把“送外賣”做強(qiáng)做大，早日形成氣候，最終成為一種常態(tài)，讓正處于夾縫生存的實(shí)體書(shū)店實(shí)現(xiàn)超級(jí)“自救”，為我國(guó)構(gòu)建“書(shū)香型社會(huì)”助力。試想：當(dāng)實(shí)體書(shū)店入駐外賣平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上賣書(shū)、配送到家——消費(fèi)者“點(diǎn)書(shū)如點(diǎn)餐”，足不出戶即可買到需要的書(shū)籍。這于讀者來(lái)說(shuō)，這該是件多么令人向往的事！